Νοέμβριος 1, 2019

Press Room

Τράπεζες: Αυτές είναι οι χρεώσεις που καταργούνται


Τις χρεώσεις που καταργούν ανακοίνωσαν Eurobank, Τράπεζα Πειραιώς και Εθνική. Σε 14 περιοχές καταργεί η Eurobank τη χρέωση για ανάληψη μετρητών από ATM άλλης τράπεζας, που τις καταργεί η Πειραιώς και που η Εθνική. Δεν θα χρεώνεται ούτε η εκτύπωση του ιστορικού συναλλαγής στην Εθνική. Όλες οι ανακοινώσεις.

Οι χρεώσεις τραπεζών που προκάλεσαν… σοκ και έφεραν ακόμη και κυβερνητική παρέμβαση, παύουν να ισχύουν. Η μια μετά την άλλη οι τράπεζες ανακοίνωσαν την Παρασκευή (01.11.2019) πως καταργούν τις χρεώσεις, όπως αυτή για την επανέκδοση PIN ή εκείνες για την εκτύπωση του ιστορικού συναλλαγών.

Ανακοίνωσαν επίθεσης σε ποιες περιοχές δεν θα παρακρατείται προμήθεια αν κάποιος κάνει ανάληψη από ΑΤΜ άλλης τράπεζας.

Η Eurobank ήταν η πρώτη από τις τράπεζες που ανακοίνωσε ποιες χρεώσεις, από εκείνες που είχαν αποφασιστεί, θα καταργηθούν.

Η τράπεζα ανακοίνωσε ότι καταργεί την προμήθεια για ανάληψη μετρητών από ΑΤΜ άλλης τράπεζας σε άλλες 14 απομακρυσμένες περιοχές, ενώ παράλληλα με άμεση ισχύ από σήμερα, προχωρεί στην κατάργηση της προμήθειας επανέκδοσης προσωπικού κωδικού PIN χρεωστικών καρτών.

Σε ανακοίνωσή της η τράπεζα σημειώνει ότι αναγνωρίζοντας την αντικειμενική δυσκολία που αντιμετωπίζουν οι πελάτες της, σε περιοχές όπου δεν υπάρχει κατάστημα ή ATM Eurobank, έχει προχωρήσει ήδη από τον Σεπτέμβριο στην κάλυψη της χρέωσης Direct Access Fee (DAF) σε 16 απομακρυσμένες νησιωτικές περιοχές της χώρας και συγκεκριμένα: Αστυπάλαια, Κάσος, Καστελόριζο, Λειψοί, Τήλος, Φούρνοι, Οινούσσες, Σαμοθράκη, Ψαρά, Δονούσα, Ηρακλειά, Κουφονήσια, Σίκινος, Σχοινούσα, Κύθηρα και Ιθάκη. Μάλιστα, για τις συναλλαγές που έγιναν από 1η Αυγούστου στις περιοχές αυτές, έχει ήδη ολοκληρωθεί η διαδικασία επιστροφής των χρημάτων.

Συνεκτιμώντας τον θετικό απόηχο της πρωτοβουλίας αυτής, η Eurobank αποφάσισε να επεκτείνει την απορρόφηση του εν λόγω κόστους σε επιπλέον 14 απομακρυσμένες περιοχές της Ελλάδας, με άμεση ισχύ.

Συγκεκριμένα, οι 14 νέες περιοχές είναι οι εξής: Λέρος, Νίσυρος, Χάλκη, Ικαρία, Αγαθονήσι, Ανάφη, Κίμωλος, Φολέγανδρος, Μεγανήσι, Ύδρα, Μέθανα, Αγκίστρι, Κέα, και Ελαφόνησος.  Ως εκ τούτου καλύπτονται συνολικά 30 απομακρυσμένες περιοχές της Ελλάδας, επιβεβαιώνοντας ότι η τράπεζα παρεμβαίνει και θα συνεχίσει να παρεμβαίνει όπου διαπιστώνεται ότι προκύπτει ανάγκη.

Σημειώνεται, ότι οι πελάτες της Eurobank έχουν τη δυνατότητα δωρεάν ανάληψης χρημάτων από τα 966 ΑΤΜ που διαθέτει η τράπεζα σε όλη την Ελλάδα, καθώς και από τα 657 καταστήματα ΕΛΤΑ σε όλη τη χώρα, κατά τις εργάσιμες ώρες και ημέρες, μόνο με την επίδειξη της αστυνομικής τους ταυτότητας.

Τέλος η τράπεζα στην ανακοίνωσή της αναφέρει ότι από σήμερα Παρασκευή 1 Νοεμβρίου προχωρεί στην κατάργηση της προμήθειας επανέκδοσης προσωπικού κωδικού PIN χρεωστικών καρτών.

Τράπεζα Πειραιώς: Τέλος η χρέωση για ανάληψη μετρητών

Η Τράπεζα Πειραιώς ήταν η… δεύτερη τράπεζα που ανακοίνωσε τις χρεώσεις που καταργεί. Πλέον, οι πελάτες της δεν θα επιβαρύνονται για την ανάληψη μετρητών από ΑΤΜ άλλης τράπεζας στα νησιά όπου η Πειραιώς δεν διατηρεί δικό της ΑΤΜ.

Το κόστος ανάληψης που επιβάλλει ο πάροχος του ΑΤΜ στις περιπτώσεις αυτές, απορροφάται εξολοκλήρου από την Τράπεζα Πειραιώς.

Επιπλέον, η Τράπεζα Πειραιώς μηδενίζει το κόστος σειράς εργασιών μέσω ΔΙΑΣ σε ΑΤΜ τρίτων τραπεζών, όπως:

  • Ερώτηση Υπολοίπου
  • Αλλαγή Προσωπικού Κωδικού Ασφαλείας (PIN)
  • Απεμπλοκή Προσωπικού Κωδικού Ασφαλείας (PIN)

Η Τράπεζα Πειραιώς “υπόσχεται” επίσης ότι επανεξετάζει την τιμολογιακή της πολιτική και σε άλλες προσφερόμενες υπηρεσίες.

Η Εθνική Τράπεζα

Σε δική της ανακοίνωση, η Εθνική Τράπεζα έκανε γνωστό πως καταργεί τις χρεώσεις για ανάληψη μετρητών από ΑΤΜ άλλης τράπεζας σε 25 περιοχές όπου δεν διαθέτει κατάστημα ή δικό της ΑΤΜ, τη χρέωση για εκτύπωση ιστορικού συναλλαγών και τη χρέωση για επανέκδοση PIN.

Αναλυτικά, η Εθνική καταργεί:

1. Επιστροφή του κόστους που συνεπάγεται η συναλλαγή σε ΑΤΜ άλλης τράπεζας, σε 25 περιοχές όπου η Εθνική Τράπεζα δεν διαθέτει ΑΤΜ ή κατάστημα.
2. Μη εφαρμογή προμήθειας για την εκτύπωση των τελευταίων συναλλαγών στο ΑΤΜ.
3. Κατάργηση χρέωσης για την επανέκδοση και αποστολή προσωπικού κωδικού PIN.

Παράλληλα, η Εθνική Τράπεζα δηλώνει πως παραμένει σε εγρήγορση σε σχέση με τις χρεώσεις.